ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящим удостоверяется, что с условиями оказания консультационных услуг ознакомлен(а) и согласен(согласна) по следующим пунктам:
- Вы даете добровольное согласие на индивидуальное консультирование в гештальт-подходе;
- Вы понимаете, что процесс консультирования строится на основе сотрудничества и искренности;
- Вы понимаете, что консультирование направлено на осознание личностных причин формирования проблем и расстройств, совместный анализ эмоций и их связи с ситуацией, распознавание собственных потребностей, способов их удовлетворения и моделирование способов адаптации к текущей жизненной ситуации;
- От любого метода или упражнения вы вправе отказаться в любой момент работы;
- У каждого собственный ритм и темп психологической работы, собственный стиль и трудности, скорость формирования доверия и открытости- вы сами можете регулировать скорость и глубину вашего самораскрытия.
- Терапевт отвечает за то, чтобы быть включенным, наблюдать, что происходит с вами (клиентом) и делиться с Клиентом свои наблюдениями, ощущениями, версиями и гипотезами. За выводы, решения и изменения в своей жизни ответственность несет Клиент;
- Вы даете добровольное согласие на сбор, хранение и обработку и уничтожение персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, номер телефона и электронной почты, при этом полученная информация не подлежит распространению и дальнейшему использованию без вашего согласия.
- Вся информация, полученная в ходе  сессий, является конфиденциальной, и стороны обязуются не разглашать её без явного согласия на то другой стороны . Исключение составляют случаи, предусмотренные законом, когда существует угроза жизни клиента или других людей. В этом случае Терапевт обязан информировать правоохранительные органы или медицинскую службу. Договор в этом случае аннулируется. А также случаи обострения симптоматики, в данной ситуации информация сообщается лечащему врачу и/или родственникам клиента. 
ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
- Своевременная оплата, посещение в установленное время сессий, соблюдение процедуры завершения терапии; 
- В случае дистанционного консультирования: обеспечение для себя тихого и стабильного рабочего места для звонка, без посторонних людей и звуков. Не допускается быть в движении во время сессии, быть в людном кафе/парке/на улице/движущейся машине.
-- В случае наличия у вас психиатрического диагноза, зависимостей, клинических симптомов, приема медикаментов, Вы обязаны сообщить об этом психологу. При наличии диагноза предоставить контакт лечащего врача (психиатра) и близкого родственника (при возникновении  непредвиденных ситуаций, угрожающих жизнью и зворовью Клиента, психолог свяжется с ними)       
  
ОБЯЗАННОСТИ ТЕРАПЕВТА
- организация пространства для терапии, соблюдать и поддерживать ясный сеттинг, то есть границы терапии: время, место, условия оплаты и отмены, владение инструментами терапии (теорией гештальт-терапии и своими чувствами).
-Консультирование/терапия не является формой оказания медицинских услуг и не связано с вопросами медикаментозного лечения; в случае необходимости получения специализированной помощи вы обязуетесь обратиться в соответствующие учреждения. 

СЕТТИНГ (ГРАНИЦЫ ТЕРАПИИ)
- Длительность индивидуальной встречи составляет 50 минут (45 основное время, 5 минут итоги);
- Телефонные и письменные консультации не производятся. Общение в мессенджерах только для организационных вопросов, переписки между сессиями не приветствуются. Если срочно требуется помощь, мы можем договориться о дополнительной сессии.
- Если на первой встрече мы договариваемся на регулярную терапию (от 10 встреч и больше), то клиент обязан прийти на завершающую встречу и не обрывать процесс. Тоже относится и к длительным (от месяца) паузам в терапии. Если клиент отказывается, дальнейшее сотрудничество становится невозможным.
- Правило регулярных встреч.  Данное правило означает, что при заключении контракта на определенную периодичность (например, раз в неделю) Клиент и Психолог  берут на себя обязательства соблюдать данную договоренность, то есть прикладывают все усилия, чтобы встречаться в оговоренное время, в оговоренном месте один или два  раза в неделю (в соответствии с контрактом).  
Такая стабильность сессий имеет несколько преимуществ:

• Создаёт чувство надёжности. Это позволяет исследовать и обнаруживать смысл всего, что происходит в жизни клиента.  
  
• Запускает изменения. Устойчивый ритм встреч стабилизирует и даёт опору.  
  
• Закрепляет привычку обращаться к внутреннему миру. 
  

- Длительный перерыв во встречах  может быть причине отпусков/командировок  или других  мероприятий. В этом случае Клиент и Терапевт уведомляют друг друга заранее. 
-  Если клиент (тоже касается и терапевта)  по каким то причинам хочет изменить периодичность встреч, он сообщает второй стороне об этом и они оба обсуждают целесообразность данных изменений. В любом случае, это не может быть односторонним решением.  Обсуждению посвящается отдельная встреча. Если обе стороны считают данное изменение целесообразным, контракт перезаключается.   Часто такое желание может быть продиктовано сопротивлениемКлиента. 
- При не соблюдении клиентом оговорённой периодичности или при отмене 3х встреч подряд без уважительной причины, терапевт имеет право  расторгнуть договор. 
-  Психотерапия это процесс с открытым концом.
 Общая длительность курса терапии определяется сложностью проблематики, занимая от полугода до двух и более лет.
- Совмещение терапии у двух и более терапевтов исключено. В случае если вы хотите сравнить свои ощущения от разных подходов, сначала завершите работу с одним из выбранных терапевтов.
Исключения:
-одновременное консультирование у врача-психиатра для исключения патологий и/или назначения медикаментозной поддержки;
-  совмещение с групповой терапией у другого психолога;
- совмещение разных форматов: если вы у меня в личной терапии, то можете проходить семейную у другого специалиста.
- Если вы начали курс терапии, я прошу Вас отписаться от моих аккаунтов в соцсетях, чтобы исключить двойной контекст в отношениях.

РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕРАПИИ
Вот приблизительный перечень сфер, в которых возможны изменения:

•  уверенность в себе и собственных силах, более полное понимание самого себя и своих потребностей в этой жизни;
  
•  развитие таких навыков как опора на себя и способность принимать помощь от других;
  
•  улучшение качества общения с окружающим миром, умение строить отношения, а также экологично завершать их;
  
•  общее повышение удовольствия от жизни, веры в себя;
  
• исчезновение или значительное ослабление симптомов, с которыми изначально обратился   клиент.
  

На что надеяться не стоит:

•  на то, что улучшение наступит мгновенно;
  
•  на то, что вы сможете изменить близкого человека или научитесь манипулировать, подстраивать окружение под себя;
  
• на то, что вам достаточно только рассказать о своей проблеме, а терапевт сделает все сам.
  
• Психотерапия — не панацея. Это процесс, в котором в равной степени участвуют оба, клиент и терапевт.
  

ЧАСТОТА ВСТРЕЧ, УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ, ОПОЗДАНИЯ
- Рекомендуемая регулярность для индивидуальных встреч — 1 раз в неделю.
 Индивидуальные сессии при первичном обращении реже одного раза в неделю, как правило, малоэффективны, так как содержание встреч вытесняется и сопротивление изменениям становится более выраженным. По прошествии курса разовые консультации возможны с более редкой частотой и по запросу клиента.
-Рекомендуемое количество встреч — для всех разное, мы определим это, когда начнем работать. Длительность терапии невозможно предугадать заранее. Можно договориться на определенное количество встреч, после чего подвести итоги и решить, можно ли завершаться.
Одному клиенту достаточно 10-15 встреч, другому требуется 2 года регулярной поддерживающей терапии.
- Если заключается  контракт на регулярную работу, за вами (Клиентом)  закрепляется выбранное время, и если вы отменяете сессию даже заранее, я теряю это время. Поэтому  прошу отменять/переносить встречи не позднее, чем за 24 часа. Это же касается переноса очной сессии в онлайн.
- Если вы (Клиент) отменяете/переносите встречу менее чем за 24 часа, пропуск подлежит 100% оплате.
 Исключения: внезапная болезнь в день встречи, запланированный отпуск, оговоренный как минимум за 2 недели.
- При поздней—менее чем за 24 часа, отмене/переносе  встречи со  стороны Терапевта следующую за отмененной встречу он проводит бесплатно. Исключения: внезапная болезнь в день встречи
- Встреча начинается ровно в назначенное время.
- При опоздании Клиента — по любым причинам — продолжительность сессии сокращается на время опоздания. Сессия при этом оплачивается в 100% объеме.
-При опоздании Терапевта, пятидесятиминутная встреча может быть сдвинута на время опоздания (при наличии такой возможности у обеих сторон), либо сокращена на время опоздания с пропорциональным уменьшением оплаты.
- Если при контракте на регулярную еженедельную работу клиент пропускает 1 или более сессий в месяц, контракт  пересматривается в сторону увеличения стоимости за разовые сессии.
- Пропуск сессий нарушает общий терапевтический процесс и снижает эффективность совместной работы.
- Если клиент регулярно опаздывает на сессии (2 и более раза за месяц), контракт пересматривается в сторону увеличения стоимости за разовые сессии  

ПРИЗНАКИ СОПРОТИВЛЕНИЯ

• Когда процесс консультирования протекает успешно, но внезапно вам становится трудно и неприятно посещать встречи. Могут даже появляться психосоматические симптомы незначительное повышение температуры, бессонница, головная боль, неприятные сны).
  
• Когда вы попробовали начинать курсы с несколькими специалистами и заканчивали их, сталкиваясь с одними и теми же проблемами.
  
•  Когда ваше разочарование в специалисте похоже на разочарование другими значимыми личностями в Вашей жизни.
  
• Когда внезапно меняется ваше отношение к терапии — она начинает казаться слишком дорогостоящей или неэффективной.
  
•  Когда поглощенность другими занятиями приводит к тому, что вы отменяете или забываете о встречах.
  
• Когда вам не хочется рассказывать терапевту о важных событиях в вашей жизни.
  
• Когда без всяких причин вы начинаете думать о том, чтобы скорее закончить курс, прежде чем это было обусловлено соглашением.
  

Если вы замечаете у себя признаки сопротивления- вам нужно сообщить об этом терапевту, чтобы была возможность совместно преодолеть сопротивление. 

• Контракт помогает клиенту удержаться от импульсивных поступков, побуждает его прийти на сессию, обсудить происходящее и преодолеть страх изменений. В своей многолетней практике я сделала наблюдение, что наибольшее сопротивление у клиента возникает за пару дней до сессии, что проявляется в желании не прийти, проспать, отдохнуть, создать себе какие-либо мешающие обстоятельства, возникают срочные дела на работе... Тот факт, что сессию нельзя отменить без потери оплаты, мотивирует клиента преодолеть сопротивление и все же прийти и позволяет оставаться в регулярном процессе.
   Если клиент побеждает свое сопротивление, то, как правило, такие сессии оказываются наиболее продуктивными и служат переломным моментом в психотерапии, ведущим к существенным изменениям.
  

СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

• Актуальная стоимость сессий сообщается терапевтом до первой встречи. 
  
• Стоимость услуг фиксируется за вами минимум на полгода, если вы начали долгосрочную работу.
  
• Стоимость может пересматриваться (не обязательно меняться) каждые полгода. Я предупреждаю об этом заранее, мы обязательно это обсудим;
  
• Все сессии, и очные, и онлайн, оплачиваются сразу после встречи (допускается задержка до пятнадцати минут)
  
•  Увеличение времени сессии невозможно.
  

ЗАВЕРШЕНИЕ ТЕРАПИИ
Психотерапия — это совместный процесс, и решение о ее завершении должно быть совместным.
Если вы приняли решение завершить терапию, то вы обязаны прийти на плановую встречу и сообщить терапевту о своем решении лично. Эта встреча не будет считаться завершающей, а, скорее проясняющей. 
Само завершение  обычно занимает минимум 2 встречи. Это необходимо для того, чтобы отношения были не прерванными, а именно завершенными — экологично для обоих сторон. Количество завершающих встреч определяется совместно. 
Иногда решение о завершении свидетельствует о наличии сопротивления, и при исследовании этой темы оказывается, что желание продолжить терапию все-таки осталось.